Dernière mise à jour : septembre 2026

La protection de vos données personnelles est importante pour Real Entretiens. La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site internet, dans quel but elles sont traitées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Real Entretiens S.à.r.l
Champs Courbes 5
1024 Ecublens, Vaud, Suisse

Téléphone : 021 801 50 50
E-mail : realentretiens@outlook.com

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessus.

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site internet ou que vous nous contactez, nous pouvons être amenés à traiter certaines données personnelles, notamment :

• votre nom et prénom ;

• votre adresse e-mail ;

• votre numéro de téléphone ;

• les informations que vous nous communiquez dans le cadre d’une demande de renseignements ou de devis ;

• toute autre information que vous choisissez de nous transmettre.

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande et à nos activités commerciales.

3. Utilisation des données

Vos données personnelles peuvent être utilisées notamment pour :

• répondre à vos demandes de contact ou de renseignements ;

• établir et transmettre des offres ou devis ;

• communiquer avec vous dans le cadre de nos prestations ;

• assurer le suivi de nos relations avec nos clients et prospects ;

• améliorer nos services et le fonctionnement de notre site internet ;

• respecter nos obligations légales.

Nous n’utilisons pas vos données personnelles à d’autres fins incompatibles avec celles décrites dans la présente politique.

4. Formulaire de contact

Si vous utilisez notre formulaire de contact, les informations saisies sont utilisées uniquement afin de traiter votre demande et de vous répondre.

Les données transmises peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et, le cas échéant, pendant la durée nécessaire à la gestion de notre relation commerciale ou au respect de nos obligations légales.

5. Cookies et technologies similaires

Notre site est conçu sans cookies non nécessaires ni technologies de suivi à des fins publicitaires ou de profilage.

Aucun outil d’analyse ou de suivi permettant de suivre votre comportement à des fins publicitaires n’est utilisé sur notre site, sauf indication contraire dans la présente politique.

Des technologies techniquement nécessaires au fonctionnement du site ou de certains services peuvent toutefois être utilisées lorsque cela est nécessaire.

6. Transmission des données à des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Dans certains cas, nous pouvons faire appel à des prestataires externes nécessaires au fonctionnement de notre activité ou de notre site internet, par exemple pour l’hébergement du site, la gestion des e-mails ou les services informatiques.

Ces prestataires peuvent avoir accès aux données uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.

Lorsque cela est requis par la loi, nous pouvons également communiquer certaines données aux autorités compétentes.

7. Hébergement du site

Notre site internet est hébergé par :

Infomaniak

Dans le cadre de l’hébergement et du fonctionnement technique du site, certaines données techniques peuvent être traitées, notamment des informations relatives à la connexion et à la sécurité du serveur.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive, modification ou divulgation.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, comptables ou contractuelles, ou pour faire valoir ou défendre nos droits.

10. Vos droits

Conformément à la législation suisse applicable en matière de protection des données, vous disposez, dans les limites prévues par la loi, de différents droits concernant vos données personnelles.

Vous pouvez notamment demander des informations sur le traitement de vos données et, lorsque les conditions légales sont remplies, demander leur rectification, leur suppression ou la limitation de leur traitement.

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

realentretiens@outlook.com

Nous nous réservons le droit de vérifier votre identité avant de donner suite à certaines demandes.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d’évolution de notre site, de nos services ou de la législation applicable.

La version publiée sur notre site est la version en vigueur.

12. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est régie par le droit suisse, sous réserve des dispositions impératives applicables.

Real Entretiens S.à.r.l
Ecublens, 13 septembre 2026